MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 06.08.2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, www.shounencraft.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Alıcı Bilgileri
Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Sipariş edilen ürünün;
sipariş onay ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.
4. Ödeme
Ödeme, Alıcının sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.
Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
5. Teslimat
Siparişler, aksi belirtilmediği sürece ödeme onayından sonra makul süre içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi; ürünün stok durumu, resmi tatiller, yoğun dönemler ve mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Teslimat, Alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kapsamında iade edebilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
-
Ürünün kullanılmamış olması,
-
Tekrar satılabilir durumda bulunması,
-
Orijinal ambalajı ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
İade süreci hakkında detaylı bilgiler İade ve Değişim Politikası sayfasında yer almaktadır.
7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamayabilir:
-
Alıcının isteğine göre kişiselleştirilen ürünler
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
-
Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
-
Kanunda belirtilen diğer istisna kapsamındaki ürünler
8. Ayıplı Ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, durumu makul süre içerisinde Satıcıya bildirmelidir.
İnceleme sonucunda ayıp tespit edilmesi halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlem yapılacaktır.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, ulaşım kesintisi, resmi makam kararları, salgın hastalık ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı teslim süresini uzatabilir veya siparişi iptal ederek ücret iadesi gerçekleştirebilir.
10. Kişisel Veriler
Alıcıya ait kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tamamını okuyup kabul ettiğini ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.